Жители города Нижневартовска, являясь потребителями услуг, вправе обратиться за предоставлением бесплатной муниципальной услуги. Она включает в себя:
- консультирование по законодательству о защите прав потребителей;
- оказание помощи в подготовке претензий и исковых заявлений.
Потребитель – это гражданин, приобретающий (использующий) товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула к Закону РФ «О защите прав потребителей»).
В случае возникновения сложностей в разрешении ситуации, за консультацией рекомендуем обращаться в отдел по защите прав потребителей управления по развитию промышленности и предпринимательства департамента экономического развития администрации города по телефонам: 8(3466) 27-15-60, 8(3466) 27-25-80.
Часы приема для получения консультации: понедельник – четверг с 9 до 13 часов и с 14 до 17 часов. Адрес электронной почты: ozpp@n-vartovsk.ru.