1. Претензионный порядок и судебная защита прав пользователя услугами связи
2. Критерии качества услуг связи (низкий уровень сигнала сотовой связи, перебои и низкая скорость доступа в сеть «Интернет» и т.д.)
3.Создание отдельного лицевого счета (контент-счета) для абонентов мобильной (сотовой) связи
4.Установка усилителей сигналов сотовой связи
5. Советы по информационной безопасности и «цифровой гигиене» в сети Интернет