Целью муниципальной программы "Электронный Нижневартовск на 2014 - 2016 годы" является создание условий для повышения качества жизни населения города, совершенствования системы муниципального управления на основе применения информационно-коммуникационных технологий.
На реализацию программы из городского бюджета было выделено 20,3 млн. рублей, финансирование составило около 19 млн. рублей, в результате:
- приобретено компьютерное оборудование для нужд администрации города. Доля рабочих мест администрации города, оборудованных компьютерной техникой со сроком эксплуатации не более 5 лет, составила 85%. Обновление парка компьютерной техники обеспечивает поддержание инфраструктуры электронного правительства на уровне, необходимом для предоставления муниципальных услуг в электронном виде;
- выполнена адаптация системы электронного документооборота и делопроизводства администрации города Нижневартовска CompanyMedia с системой автоматизации делопроизводства и электронного документооборота органов государственной власти в части обмена входящими/исходящими письмами. Реализована возможность ведения безбумажного обмена документами непосредственно из системы электронного документооборота. В 2015 году произведена доработка системы электронного документооборота и делопроизводства (СЭДД), позволяющая направлять исходящие письма в адрес граждан и организаций непосредственно из СЭДД на указанные адреса электронной почты. Это позволяет вести реестр ответов на обращения граждан и юридических лиц и информации об отправке писем в адреса заявителей в СЭДД;
- в рамках реализации проекта развития электронного правительства продолжены работы по развитию и поддержке центра обработки данных (ЦОД). Завершен перенос существующих электронных сервисов и приложений в ЦОД. Длительность перерывов в работе информационных систем, обеспечивающих предоставление муниципальных услуг гражданам и организациям, составила не более 3 часов, что соответствует ожидаемому значению показателя программы;
- организована подготовка и техническое сопровождение проведения общероссийского дня приема граждан;
- обеспечена техническая возможность оцифровки 384 архивных дел в объеме более 110 тыс. страниц. Доля архивных фондов, включая фонды аудио- и видеоархивов, переведенных в электронную форму, составила 7%. Оцифровка архивных фондов позволяет значительно сократить время нахождения необходимых документов при оказании услуг населению;
- приобретено компьютерное оборудование для центров общественного доступа муниципального бюджетного учреждения "Библиотечно-информационная система". Оборудовано 10 автоматизированных рабочих мест. Увеличение количества и улучшение качества рабочих мест позволяет повысить уровень доступа населения города к информации государственных и муниципальных органов власти, государственным и муниципальным услугам, предоставляемым в электронной форме на территории города;
- продолжалось развитие системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) между органами, участвующими в предоставлении услуг. В течение года структурным подразделениям администрации города предоставлен доступ к 15 новым электронным сервисам федеральных и региональных органов исполнительной власти. Выполнены работы по дооснащению защищенного сегмента сети администрации города (всего оснащено 128 рабочих мест, в 2015 году - 36). Использование СМЭВ призвано уменьшить для заявителя число необходимых посещений органа, предоставляющего услугу, и сократить сроки предоставления услуги. Доля межведомственных запросов в Росреестр, направленных в электронном виде при оказании услуг, составила 99,9%, что на 1,9% выше ожидаемого значения показателя (98%);
- продолжалась работа по переводу услуг в электронный вид. Доля муниципальных услуг, для которых обеспечено электронное взаимодействие заявителя с органом, предоставляющим муниципальную услугу, через Единый портал государственных и муниципальных услуг, составила 100% от количества услуг, предложенных Департаментом информационных технологий Ханты-Мансийского автономного округа – Югры к тиражированию и имеющих на едином портале кнопку "Получить услугу".
В целях обеспечения возможности получения гражданами государственных и муниципальных услуг в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) администрацией города Нижневартовска организованы 4 пункта подтверждения личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), расположенных по следующим адресам:
1) ул. Таежная, 24;
2) ул. Ханты-Мансийская, 40;
3) ул. Мира, 54а;
4) ул. Маршала Жукова, 38а.
Информационные технологии делают предоставление государственных и муниципальных услуг менее трудоемким, а их получение – более удобным и доступным для граждан.
В результате в 2015 году достигнуты следующие показатели:
- доля IT-специалистов МФЦ, обученных работе со специализированным программным обеспечением, составила 80%;
- количество новых дополнительных "окон" МФЦ в здании по адресу: ул. Мира, 25/12 составило 27 единиц;
- доля рабочих мест МФЦ, обеспеченных техническими и программными средствами защиты, в общем количестве рабочих мест, обрабатывающих персональные данные, составила 100%;
- процент автоматизированных рабочих мест МФЦ, обеспеченных актуальными версиями лицензионного программного обеспечения, составил 100%;
- удовлетворенность заявителей качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ превысила 80%.
Большое внимание уделяется работе по обеспечению безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах администрации города, для этого приобретено более 250 единиц средств защиты информации, в том числе и криптографических.
Работы по защите информации в администрации города обеспечивают соблюдение конституционных прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Продолжена работа по обеспечению открытости деятельности органов местного самоуправления. Официальный сайт активно развивается во всех направлениях. К концу IV квартала 2015 года на нем действует более 700 рубрик. Наблюдается стабильный рост посещаемости официального сайта.
Проведена работа по поддержанию в актуальном состоянии общедоступной информации в сети "Интернет" в форме открытых данных. Рубрика "Открытые данные" приведена в соответствие с методическими рекомендациями по публикации открытых данных государственными органами и органами местного самоуправления версии 3.0.
На официальном сайте действуют и поддерживаются в актуальном состоянии on-line сервисы:
- "Электронный журнал очередности детей на получение места в дошкольных образовательных учреждениях города Нижневартовска", позволяющий отображать состояние очереди в дошкольные учреждения города по номеру свидетельства о рождении ребенка;
- "Предварительная запись на прием в управление записи актов гражданского состояния администрации города Нижневартовска", позволяющий через "Интернет" (zags.n-vartovsk.ru) записаться на прием в удобное для посещения время.
Официальный сайт участвует в рейтинге муниципальных сайтов на веб-портале Министерства экономического развития Российской Федерации и занимает 1 место в техническом рейтинге, 7 место в экспертном рейтинге, 12 место в итоговом рейтинге среди всех муниципальных образований Российской Федерации.
Динамика посещаемости всех разделов и рубрик официального сайта:
год |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
число посещений сайта |
358 641 |
419 073 |
431 934 |
461 013 |
380 910 |
549 800 |
602 905 |
Рубрики, вызывающие наибольший интерес у посетителей официального сайта:
Наименование рубрики |
Количество посещений |
Новости |
461 453 |
Документы |
112 616 |
Муниципальные услуги |
72 841 |
Электронный журнал очередности детей на получение места в дошкольных образовательных учреждениях города Нижневартовска |
60 903 |
Земельные участки |
57 736 |
Информация для граждан |
50 344 |
Строительство и развитие территории |
37 420 |
Интернет-приемная |
31 722 |
МКУ "Нижневартовский МФЦ" |
31 607 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
27 481 |
Муниципальное имущество |
22 804 |
Предпринимательство |
18 775 |
Оценка регулирующего воздействия и экспертиза муниципальных нормативных правовых актов |
14 982 |
В 2015 году наш официальный сайт признан победителем в номинации "Лучший официальный сайт органа местного самоуправления муниципального образования автономного округа".